ПроМастер

Программа для сервисных центров и ремонтных мастерских. Простая и функциональная система управления заказами. Изменение статусов, контроль выполненных работ и использованных в ремонте ЗИП, управление заявками на поставку ЗИП. Введение истории действий в заказе. СМС-оповещения клиентов, VoIP. Конструктор шаблонов документов на печать. Оповещения сотрудников. Базы клиентов, модели оборудования. Локации. Склады. Кассы и платежи. Центр интеграций.
Отзывов: 26

Альтернативы и релевантные продукты

Пользователи, которые интересовались ПроМастер, потом также просматривали:

Мобифорс

Простой сервис для контроля выездных сервис-инженеров

Happydesk

Helpdesk-система для поддержки клиентов и сотрудников. От 1000 руб/месяц

РемОнлайн

Программа подходит для разных типов бизнеса в сфере услуг: мастерских, автосервисов, ателье, ремонта

Новости ПроМастер (+)

2024. В CRM ПроМастер реализовали функционал адресного хранения на складе

В CRM для сервисных центров ПроМастер появилась возможность вести учет на складах по принципу адресного хранения в ячейках. Данная функция будет полезна для тех, кто привык к порядку на складе, дает возможность быстро найти товар на складе. Для того, чтобы настроить ядресное хранение, необходимо во вкладе "Адресное хранение" создать необходимое количество ячеек в соответствии с вашим хранением на складе. Можно привязать ячейки хранения с номенклатурой, с остатком на складе. Складскую ячейку можно отобразить в таблице остатков, вывести в документы Заказов, Прихода и Расхода.

2024. В CRM ПроМастер улучшили работу с кассами и АТС

В CRM для сервисных центров ПроМастер изменился принцип работы с кассами. Теперь касса представляем собой счет наличной или безналичной формы оплаты, что упрощает контроль финансовых операций в системе, и дает понимание о текущей обстановке по платежам. Также, в системе появилось создание быстрых фильтров и контроль заказов по времени выполнения в статусах для упрощения контроля заявок, отчёт "История звонков" в разделе Колл-центр, история звонков, для мониторинга звонков и прослушивания разговоров с клиентами, интеграция с "Тинькофф касса" выставление счетов через интернет-эквайринг, интеграция с Яндекс.Диск для хранения файлов по заказу и записей звонков, интеграция с МангоОфис и Мои звонки.

2023. В CRM ПроМастер реализовали возможность формировать акт сверки

Разработчики CRM для сервисных центров ПроМастер реализовали возможность формирования акта сверки взаимных расчетом с контрагентом. Теперь пользователи ПроМастер могут видеть задолженность по конкретному клиенту, или задолженность своей компании по конкретным заказам и продажам, а также видеть общие значения по расчетам. Кроме того, изменена логика завершения заказа и создания расходов по заказам. Теперь для того чтобы корректно закрыть заказ, и в дальнейшем правильно получать отчеты по работам и расходам в заказе, необходимо настроить статусы заказов в соответствии с их логическим назначением и ходом цепочки прохождения по статусам.

Отзывы

Владимир | 18.03.25

Цена ниже чему у конкурентов. Я принципиально не вижу необходимости тратить на подписку больше, так для учёта мне требуется всего небольшой функционал. Спрыгнул с другого сервиса на этот.
Отличная поддержка. По привычке не хватало одной функции, создал обращение и через 10 минут готово! Видно человек старается довести свой проект до иделала. Ну и остальное всё необходимое для меня я нашёл в этом сервисе.