YUMA
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса YUMA представляет полный комплекс услуг и сервисов для любой архитектуры заведений общепита: от мини-кофеен до федеральных сетей. Интеграция с ЕГАИС и Честным знаком. Встроенное ЭДО. Сайт и мобильное приложение с отправкой заказов сразу в онлайн-кассу. Интеграция с Яндекс.Еда, Деливери, Сбермаркет
Отзывов: 24
Отзывов: 24
Альтернативы и релевантные продукты
Пользователи, которые интересовались YUMA, потом также просматривали:
Новости YUMA (+)
05.11.24. Студенты университета Синергия получат практические навыки работы с экосистемой YUMA
В рамках выставки PIR EXPO было подписано соглашение о стратегическом партнерстве одного из крупнейших университетов страны Синергия и корпорацией YUMA. Основная задача — передать прикладные знания по работе с экосистемой и познакомить с инновационными технологиями в области индустрии гостеприимства. Студенты станут глубже понимать специфику менеджмента основных бизнес-процессов, работая с реальными сценариями и задачами в условиях, приближенных к реальному бизнесу.«Компания YUMA создала для нас модели современных заведений общественного питания, таких как пекарня, кафе и ресторан. Для каждого заведения были разработаны склад, зал и производственная зона. Мы также можем видеть отчетность по продаже блюд и поступлению товаров на склады. На занятиях студенты в онлайн-режиме осваивают инструменты автоматизации: как создавать элементы меню, разрабатывать технологические карты, делать списание со склада и многое другое. По завершении нашего курса студенты будут полноценными операторами по внедрению и использованию данной системы», — подчеркнула доцент факультета гостиничного и ресторанного бизнеса Ольга Деревянкина.
2024. YUMA добавила "Разрешительный/Запретительный режим" для работы с «Честным знаком»
В системе автоматизации ресторанов YUMA вышло обновление «Разрешительный/Запретительный режим» для работы с системой маркировки «Честным знак». Данный функционал позволяет автоматически проверять код маркировки в соответствии с Постановлением Правительства № 1944 и обеспечивает безопасность и прозрачность продаж. Для активации нового режима необходимо получить токен для работы в Честном знаке в личном кабинете, прописать этот токен в бэк офисе и включить настройку «запретительный режим» на терминале кассира. В разрешительном режиме касса автоматически отправляет код маркировки в Честный знак при сканировании товара, и если получает положительный ответ, то добавляет товар в чек. В случае ошибки продать товар не получится. Обновление позволяет автоматизировать процесс проверки кода маркировки и предотвратить продажу товаров, которые не соответствуют требованиям.
2023. YUMA добавила маркировку разливного пива для «Честного знака»
Система автоматизации ресторанов YUMA представила обновленную интеграцию с системой маркировки «Честным знак». Теперь при подключении новых кег организации обязаны передавать их коды маркировки, а также отчитываться о каждом проданном бокале пива в «Честный знак» посредством фискального аппарата. Теперь в YUMA это происходит автоматически, а владельцы получают удобный функционал: реестр подключенных и отключенных кег, мониторинг сроков годности, контроль объемов продаж и остатков, а также автоматическая подстановка кода маркировки в чек, предупреждения о превышении продаваемого объема по конкретному коду и продаже позиции с истекшим сроком годности.
2023. YUMA позволяет создать новый сайт для онлайн-заказов без потери SEO-оптимизации предыдущей версии
Теперь переход со старого сайта на сайт на базе системы автоматизации YUMA проходит более мягко благодаря обновленной SEO-оптимизации. Новое обновление SEO-оптимизации позволяет владельцам сайтов переходить на новую платформу без риска потери SEO и базы клиентов. Оно решает проблему старых ссылок, ведущих на 404 страницу, и отправляет пользователя на нужные страницы. Это простое и эффективное решение для владельцев сайтов, которые хотят перейти на новую платформу, но боятся потерять свои достижения в SEO. Все позиции сохраняться, а вы получите сайт с онлайн-заказами, которые моментально попадают в онлайн-кассу.
2023. YUMA внедрила возможность частичной инвентаризации склада
Разработчик системы автоматизации ресторанов YUMA, объявил о новом обновлении, которое позволяет проводить частичную инвентаризацию склада. Это обновление станет отличным решением для владельцев бизнеса, которые хотят эффективно управлять своим складом и контролировать наличие товаров. Новая версия системы поддерживает частичную инвентаризацию, которая позволяет проводить аудит склада по отдельным категориям, например, особенно важным и дорогостоящим позициям. При этом остальные позиции данный процесс никак не затронет и не потребует пересчет всего склада как это было ранее. Это значит, что владельцы бизнеса могут контролировать наличие товаров на складе более эффективно и прозрачно. Кроме того, добавлен функционал сброса фактических остатков на ноль в бланке инвентаризации.
2022. YUMA представила интеграцию со Сбербанком
Компания YUMA, разработчик системы автоматизации ресторанного бизнеса, представила интеграцию со Сбербанком. Новое обновление станет отличным решением для владельцев кафе и ресторанов, которые хотят эффективно управлять своими финансами и проводить оплаты через Сбербанк. Новая версия POS-системы позволяет добавлять несколько расчетных счетов, проводить оплаты по конкретному расчетному счету и отслеживать баланс по каждому из них. Это значит, что владельцы бизнеса могут управлять своими финансами более эффективно и прозрачно. Благодаря интеграции со Сбербанком, платежки будут загружаться автоматически и проверяться раз в сутки. Это значит, что владельцы бизнеса могут быть уверены, что все платежи были проведены вовремя и что их финансовые операции находятся под контролем.
2022. В YUMA обновился функционал расчета заработной платы сотрудников
Cистема автоматизации ресторанного бизнеса YUMA внедрила новый функционал для расчёта заработной платы сотрудников. Теперь в настройках бэк-офиса можно гибко начислять заработную плату в зависимости от различных параметров, таких как смена, оклад и прочие надбавки. Новая функция позволяет создавать формулу для расчёта ЗП, которая будет действовать в течение определённого периода по аналогии с тех картой. Это значит, что владельцы ресторанов и кафе могут настраивать формулу для расчёта ЗП в соответствии с потребностями своего бизнеса и изменять её в любое время. Новый функционал позволяет автоматизировать процесс расчёта заработной платы сотрудников, что значительно упрощает работу бухгалтерии и повышает эффективность управления персоналом. Владельцы могут быть уверены, что их сотрудники получают справедливую заработную плату, рассчитанную на основе прозрачных и понятных критериев.
2022. В YUMA добавили поддержку упаковок в складских остатках
Разработчики экосистемы автоматизации ресторанного бизнеса YUMA представили большое обновление раздела для управления складом. Теперь поддерживаются упаковки в складских остатках и документах, что позволяет создавать приходы с разной фасовкой одного и того же компонента склада. Это значит, что сотрудникам больше не придётся тратить время на вычисление общего веса продукта на калькуляторе. Кроме того, у упаковки теперь есть свой штрихкод, который позволяет добавлять товар в документ прихода посредством его сканирования. Это значит, что ручной ввод названия товара больше не требуется, что ещё более упрощает и ускоряет процесс приёма товаров на склад.
2021. Сервисная платформа для ресторанного бизнеса
Пресс-служба компании «ЮМА-Девелопмент» на своем официальном сайте раскрыла информацию о сервисной платформе YUMA – специальной инфраструктуре, созданной компанией для своих клиентов-рестораторов, призванной создавать и поддерживать оптимальные условия для роста и развития их бизнеса. «Актуальность технологий и трендовые возможности работы с гостями – это то, что привлекает рестораторов, нацеленных на успех собственного бизнеса. При этом мы понимаем, что удобство работы с техническим решением – это не только его продвинутость, а еще и ежедневный комфорт и практичность в работе с программным продуктом» - подчеркивает CEO «ЮМА-Девелопмент» Николай Рогожников.
2021. YUMA интегрировали с Delivery Club
Теперь все ресторанные предприятия, подключенные к комплексной системе автоматизации YUMA и сервису доставки еды Delivery Club, используют и предоставляют своим клиентам самые актуальные преимущества обслуживания. Во всех заведениях общественного питания, подключенных к YUMA, заказы сделанные через сервис Delivery Club, наравне со сделанными любым другим образом, напрямую идут в комплексную систему автоматизации и приходят сразу на терминал. А значит, ни один не потеряется и не задержится, как это бывает в тех системах автоматизации, в которые не входят дистанционные каналы работы с клиентами. Результат комплексного подхода YUMA – удобство для сотрудников и быстрота обслуживания для клиентов. Чтобы использовать такой автоматический прием заказов с сервиса Delivery Club, ресторану нужно один раз обратиться к сотрудникам YUMA для активации.
2021. Говорить vs действовать: есть ли новости у YUMA?
В своих официальных каналах разработчик комплексной системы автоматизации ресторанов YUMA раскрыл причины отсутствия публикаций в последнее время:"Словам мы предпочитаем действия. С тех пор, как новая коронавирусная инфекция усложнила жизнь многим сферам бизнеса, включая рестораны, работы у нас стало еще больше. С самого начала периода самоизоляции в прошлом году мы сконцентировали ресурсы на том, чтобы в максимально короткие сроки (до 2 дней) запускать столь необходимые для ресторанов онлайн-заказы и доставку. При этом не прекращались запланированные ранее работы по интеграциям, важным для удобства наших клиентов, расширению функциональности системы в соответствии с самыми актуальными онлайн-технологиями и постоянному усовершенствованию ранее запущенных функций". Пресс-служба компании анонсирует, что ключевые новости публиковаться будут.
2020. Систему YUMA интегировали с Яндекс.Еда
Предприятия общественного питания, подключенные к комплексной системе автоматизации ресторанного бизнеса YUMA, теперь могут получить заказы из Яндекс.Еды прямо в свою POS-систему. Рестораны и ресторанные сети, пользующиеся YUMA, благодаря произведенной интеграции могут получать прямо в POS-систему также заказы сделанные через сервис доставки Яндекс.Еда. То есть такие заказы также теперь приходят сразу на терминал, а значит, ни один из них не потеряется, и все они будут обрабатываться более оперативно. Как результат – оптимизируется работа сотрудников (не надо тратить время на проверку нескольких источников, переносить принятые заказы), а клиенты получают блюда быстрее. При этом ресторану, чтобы активировать автоматический прием заказов, нужно всего лишь один раз обратиться к сотрудникам YUMA.
2019. YUMA выходит на новые международные рынки
Комплексная система автоматизации ресторанов YUMA – продукт российских разработчиков, созданный с использованием передовых программных технологий мирового уровня и глубоким пониманием специфики бизнеса. Также его отличает внимание к региональным особенностям каждого рынка, на который выходит YUMA. Благодаря такому подходу решение было оценено и отечественными рестораторами, и бизнесом других стран – Великобритании, США, Австралии, Индии. В июле YUMA открылась для еще одного рынка – Казахстана. Партнером в этом начинании стала компания Mega Systems, уже более 17 лет успешно работающая в сфере автоматизации торговли. «Наша совместная цель - помогать росту ресторанного бизнеса в Казахстане, обеспечивая для компаний ультрасовременные возможности автоматизации и продвижения», – говорит директор «ЮМА-Девелопмент» Николай Рогожников.
2018. Сервис YUMA обещает революцию на рынке ресторанных технологий
Новая система комплексной автоматизации ресторанного бизнеса YUMA заработала в России и других странах мира. YUMA объединяет все бизнес-процессы в единую систему, элементы которой обмениваются информацией и взаимодействуют друг с другом по четким алгоритмам и в режиме онлайн. Результат - повышение скорости обработки заказов любого типа, принципиально новые варианты дистанционного сервиса и форматы обслуживания, а также бесплатное продвижение не только существующим, но и новым клиентам.
Долго изучали и смотрели рынок с партнёром по бизнесу. Нужно было комплексное решение для того что бы покрыть все потребности в бизнесе на данный момент. У нас доставка пиццы и роллов + срит фуд. После долгих мониторингов и анализа рынка. Выбор пал именно на эту программу. Что понравилось.
- Комплекс. Есть всё и сразу.
- Работа менеджера на всех этапах переговоров.
- Провели презентацию продукта, где в реальном времени отработали все наши вопросы и потребности.
- Работа сотрудника отдела внедрения, который нам помогал разбираться в системе, запускаться. Реальная вовлечённость, заинтересованность в своей работе.
Запустили свой сайт и мобильное приложение + настроили все доступные интеграции с сервисами доставки еды.
Из минусов могу отметить :
Были некоторые проблемы с частичной инвентаризацией. Помогли все оперативно решить и исправить.
Годовая оплата. Конечно, переживали и волновались оплачивать сраз на год. Но по итогу ожидания полностью оправдались и никаких сожалений нет.
По итогу лучшее сочетание цены и качества на данный момент. Рекомендую.
После того как лицензия была проплачена полностью на год вперед (к слову, у остальных компаний есть возможность брать пробный месяц хотя бы или купить на пару тройку месяцев лицензию. А у ЮМЫ хрен. нет такой возможности, башляйте только за год вперед), тех. поддержка целый месяц пыталась эту схему настроить - в итоге ничего так и не вышло. Система не заработала. Денег не вернули. Писал заявления - объяснял, что вы же пообещали - и не выполнили, верните деньги. Писал везде и всюду. Им пофиг. Предложили еще 40 тыс потратить, чтобы поставить второй ФР!
Конченое руководство = конченая компания. Далеко не пойдут.
НЕ связывайтесь с ними.
Если у вас есть здравый смысл обходите этих "специалистов" стороной
Директор, или если его можно так назвать, Алексей, за все время что я звонил ему, КАЖДЫЙ раз обещал что разберется с вопросом и перезвонит и ни одного раза не перезвонил. А потом просто перестал трубку брать, менеджер который со мной работал абсолютно бесполезен, вообще не понимает что происходит, от него пользы столько же сколько от автоответчика на горячей линии.
Деньги так и не вернули. Приложение не сделали, но деньги за него взяли. 40 000р. Это цена всего вашего коллектива, крохоборы.
Что понравилось: НИЧЕГО, худшая программа с которой работали
+ Сделали мне норм продающее приложение вместо сделанного на коленке.
+ Запустили продажи на моем сайте.
+ Научили работать с клиентами с помощью ПО (Дарья, огромное персональное спасибо за терпение и профессионализм в обучении).
Ресторан итальянской кухни. Подключился в мае. Итог: +35% к доковидной выручке, и это несмотря на самоизоляцию.
В общем, к YUma я подключился. В среду вечером обратился, сегодня уже все работает. Теперь у нас есть доставка, только это и вывозит! В зале людей практически нет, а онлайн-заказы падают, доставка возит как надо! Расскажу для всех, кому тоже надо сейчас выруливать бизнес как это работает. Здесь моб.приложение, сайт и единая рестор.площадка - все уже в самой системе. Т.е. в процессе работы не надо ничего вбивать, заполнять - сразу из системы грузится меню и прочее в актуальном виде. И заказы онлайновые падают сразу в систему - сразу видно, сразу обрабатываем. Продвижение тоже через них, платить за него не надо, можно слать смски, push. Ребята из ЮМЫ!! Спасибо Вам, реально выручили в трудный момент. Рекомендую!!
Достоинства Yuma:
сначала все затмевал один главный плюс на тот момент, что не надо ни за что переплачивать, а все работает как надо и на чем нам надо.
Самое интересное началось сейчас. С этим КОВИД19 все с ума сходят. Количество посетителей уже меньше вдвое и только падает. Ребята из Yuma позвонили и предложили решение, как нам быстро запустить ещё и онлайн продажи и отрекламироваться прямо через систему автоматизации.
Итог: сайт запущен за двое суток ровно. За недельку бесплатно (спасибо!) подключили к ресторанной площадке. Ещё несколько дней ждем - и свое мобильное приложение. И продажи то начались в онлайне, что нас радует.
Недостатки: ничего, если честно, не раздражает. Но было бы круто такую же бесплатную как сейчас поддержку, но 24х7, а не с 8 до 22, но, по правде, вопросов нет особых, так, для подстраховки.
Из плюсов: реально запустили всю систему, включая моб.приложение и сайт очень быстро. Сайт - вообще за пару дней сделали, и мы начали через него продавать.
С системой лояльности тоже ок - можно настроить под свое видение, весьма гибко. Мы пока играемся, настраиваем.
Из минусов: отчёты нравятся, графики наглядные, но над учетными функциями как таковыми ещё следует поработать. Могло бы быть отточеннее и удобнее. Не снимаю балл за это только благодаря реально крутому построению работающих онлайн-продаж, а они нам сейчас гораздо важнее.