РемОнлайн

2022. Обновление РемОнлайн: новая Лента событий в Обращениях



Теперь при работе с Обращениями в РемОнлайн можно отслеживать историю изменений типа обращения, клиента, статусов, локации, крайнего срока и др. Также теперь в Обращениях можно оставлять приватные комментарии для себя и публичные для коллег, а также прикреплять фото и файлы. Все прикрепленные фото можно просматривать в виде галереи, скачивать, копировать ссылку или удалять. Также Ленту событий можно переключить в режим чтения комментариев, что по сути превращает ее в чат.


2022. В мобильное приложение РемОнлайн на Android добавили редактирование заказов



Теперь в мобильном приложении РемОнлайн на Android можно не только просмотреть список заказов или их детали, но и редактировать заказы. Пользователи могут изменить общую информацию о заказе, например, менеджера, дату готовности, время записи и т.д. Также можно изменить статус заказа. А уже в следующем обновлении появится возможность добавлять работы и материалы.


2022. Обновление мобильного приложения РемОнлайн на Android: список заказов и детали заказа



Теперь пользователи РемОнлайн на Amdroid-смартфонах могут видеть список всех доступных им заказов, сортировать и фильтровать их, а также использовать поиск. Кроме того, теперь можно увидеть все детали заказа: общую информацию, добавленные работы и материалы, итоговую сумму и платежи по заказу. Также доступен просмотр профиля клиента и данных об изделии, а в случае возникновения вопросов можно прямо из заказа позвонить его менеджеру или клиенту. Пока что все данные доступны только в режиме чтения, но уже в следующей версии приложения появится возможность редактировать заказы и менять статус.


2022. В РемОнлайн появились балансы и изделия сотрудников



Теперь у каждого пользователя РемОнлайн есть свой баланс, на который влияют все заказы, продажи, оприходования и платежи, где он указан клиентом или поставщиком. Это первый шаг к появлению нового модуля зарплаты, с которым пользователи скоро смогут не только считать зарплату сотрудников в РемОнлайн, но и начислять ее на баланс сотрудников и полноценно вести взаиморасчеты с ними. Кроме того, теперь пользователи могут завести в РемОнлайн все имущество сотрудников, которое они используют в работе, например, ноутбуки, паяльные станции, автомобильные сканеры и т.д. Таким образом, они будут числиться на балансе компании, но при этом будет четко понятно, кто является владельцем. Также теперь в профиле сотрудника можно увидеть все изделия клиентов, за которые сотрудники отвечают в текущий момент.


2021. РемОнлайн добавил интеграцию с LIFE PAY, выходные в Графике работы сотрудников



Теперь пользователи РемОнлайн, которые предпочитают альтернативу традиционным ККМ, могут подключить облачную кассу LIFE PAY и фискализировать платежи через единую онлайн-кассу с помощью мобильного приложения. Также в Графике работы сотрудников теперь можно отмечать выходные дни, а в расчете зарплаты настраивать оплачиваемые отпуска, выходные и больничные. Кроме того, в Журнале событий появилось 21 новое событие, что позволяет не только отслеживать создание/удаление товаров, складов, счетов, касс и тд, но и самостоятельно восстанавливать удаленные объекты.


2021. Список заказов и информация о заказе в мобильном приложении РемОнлайн на iOS



Теперь в мобильном приложении РемОнлайн на iOS можно видеть список всех доступных заказов, фильтровать и сортировать их, а также воспользоваться поиском. Кроме того, теперь можно просмотреть общую информацию о заказе, клиенте и изделии, а также в пару нажатий позвонить клиенту или менеджеру заказа прямо из приложения.


2021. В РемОнлайн появился график работы сотрудников



Теперь пользователи РемОнлайн могут контролировать и планировать рабочий график сотрудников. В графике можно настроить рабочее время, отпускные, больничные и просто нерабочие дни каждого сотрудника. Для экономии времени есть функция автозаполнения графика на дни, недели и месяцы вперед. Появление Графика работы позволяет видеть, к кому из сотрудников и на какое время можно предварительно записывать клиентов. Кроме того, теперь можно автоматизировать расчет почасовой и дневной зарплаты сотрудников, для которых настроен рабочий график. Также в РемОнлайн появилась универсальная интеграция с интернет-магазинами, которая позволяет автоматически передавать актуальные данные об остатках товаров на складе любому интернет-магазину, маркетплейсу или сайту, который поддерживает загрузку файла XLS.


2021. В РемОнлайн реализовали налоги для разных локаций



Учет налогов в РемОнлайн продолжает развиваться: теперь для каждой локации компании можно установить свои налоговые ставки. Это позволяет покрыть различные сценарии работы с разными системами налогообложения, подакцизными товарами и т.д. Кроме этого, исправлять ошибки в кассовых операциях теперь можно в несколько кликов. Достаточно просто скорректировать платеж, указав на какую сумму нужно его увеличить или уменьшить. Также была доработана всплывающая карточка входящего звонка и теперь можно сразу увидеть, в каких заказах участвуют изделия клиентов и компании.


2021. В РемОнлайн реализованы Налоговые исключения



Теперь в РемОнлайн можно не только завести все налоговые ставки, которые применяются к компании, но и более гибко настроить их применение для отдельных работ, услуг, товаров и их категорий. Проще говоря, теперь к разным товарам и услугам можно применять разные налоги. Это полезно тем, кто совмещает разные системы налогообложения, имеет в ассортименте товары и услуги, которые освобождены от уплаты налогов или к которым наоборот применяются специальные налоги.


2021. В РемОнлайн появились настройки допустимых действия на складах и в кассах



Теперь руководители и собственники бизнеса могут настраивать допустимые действия для сотрудников, например, приход и расход денег или оприходование и списание товаров, на уровне каждой кассы и склада, а также отдельно для каждого сотрудника. Это позволяет избежать ошибок и махинаций, более гибко подстроить РемОнлайн под внутренние бизнес-процессы и видеть реальную картину движения товаров и денежных средств. Кроме этого, теперь для большего удобства можно менять ширину колонок почти во всех отчетах.


2021. Вышло мобильное приложение "РемОнлайн Камера" на Android



Теперь пользователи РемОнлайн могут на Android смартфонах прикреплять фото и файлы к заказам через мобильное приложение в несколько нажатий. А с будущим развитием приложения оно станет полноценным инструментом для работы с заказами для офисных и выездных сотрудников.


2021. В РемОнлайн появились категории услуг и объединение дубликатов изделий



Теперь в РемОнлайн можно систематизировать услуги по категориям, что особенно удобно, когда перечень предоставляемых услуг и работ насчитывает сотни позиций. Также теперь можно объединять дубликаты изделий, чтобы навести порядок в складском учете и хранить историю обслуживания и движения каждого устройства, авто или друго изделия в одном документе.


2021. Интеграция РемОнлайн с Яндекс.Маркет



Теперь можно связать сервис РемОнлайн с личным кабинетом в Яндекс.Маркет, чтобы автоматизировать выгрузку информации о товарах на складе на торговую площадку. Также теперь можно гораздо проще и удобнее прикреплять фото и файлы к заказам через мобильное приложение "РемОнлайн Камера", которое со временем станет полноценным инструментом для работы с заказами. Кроме того, появился ряд новых возможностей для работы с изделиями. Это генерация серийного номера изделия на случаи, когда его просто нет или невозможно его узнать. Это печать этикеток изделий, чтобы быстро находить имущество клиентов или компании на складе. Это поиск изделий по пользовательским полям, чтобы быстро находить их по любой указанной в РемОнлайн информации.


2021. В РемОнлайн появилась массовая корректировка балансов, несколько изображений для товаров



Теперь пользователи, которые только начинают работать в РемОнлайн, которые вели взаиморасчеты с контрагентами в других сервисах или у которых текущие балансы контрагентов не совпадают с реальными данными, могут массово скорректировать их через экспорт и импорт базы. Кроме того, теперь к каждому товару можно добавить до 10 изображений, которые можно передавать по API в другие системы. Также стало удобнее работать с изделиями благодаря групповым перемещениям и списаниям. А в мобильном приложении "РемОнлайн Директор" на Android появилась возможность выбирать день, неделю или месяц в периоде Отчета и перелистывать его влево-вправо для переключения между датами.


2020. В РемОнлайн усовершенствовали учет изделий



С предновогодним обновлением в РемОнлайн появилась возможность создавать карточки гаджетов, авто, техники и другого имущества, которые клиенты сдают сервисам на обслуживание. Теперь их можно хранить на отдельных складах в ячейках и знать, где изделие находится прямо сейчач: у вас на складе, у сотрудника в работе или же у клиента. Также появился многоуровневый справочник изделий, который позволяет задать вложенность Группа > Бренд > Модель > Модификация. По каждому изделию можно увидеть историю заказов и перемещений. Также можно настроить автоматическое перемещение изделий по статусам заказа.


2020. В РемОнлайн появился редактор форм обращений



РемОнлайн продолжает улучшать возможности обращений. Теперь пользователи могут создавать разные типы обращений, задавать тип обращения по умолчанию, редактировать форму обращения, чтобы собирать от клиентов всю необходимую информацию, и задавать начальный статус для каждого типа обращения, чтобы создавать разные цепочки и сценарии их обработки.


2020. В РемОнлайн улучшили работу с обращениями



Теперь в РемОнлайн можно задавать крайний срок обращения, помимо нормы времени статуса, а также искать обращения в заказе по номеру телефона.Кроме того, теперь в оприходованиях и возвратах от клиента отображается информация о платеже, а для постоянного доступа к сервису появилась функция автопродления подписки.


2020. Обновление РемОнлайн: новые диалоги платежей, интеграция с маркетплейсами



Теперь РемОнлайн умеет считать сдачу при оплате наличными, а при проведении платежа задним числом можно выбрать точную дату и время. Также сервис интегрируется теперь с маркетплейсами Deal.by и Satu.kz для пользователей из Беларуси и Казахстана. А в отчетах появилась возможность включать и выключать показ отдельных колонок для более удобной работы.


2020. Обновление Склада РемОнлайн: новый редактор товаров и категорий



Теперь в РемОнлайн менять вложенность категорий можно просто перетягивая их, а создавать новые товары можно прям из выбранной категории. Также в карточке товаров, помимо складов, отображаются серийные номера и ячейки, в которых есть остатки (если включено адресное хранение). Все это делает более удобной работу с товарами и организацию структуры на складе.


2020. В РемОнлайн появился профиль пользователя, интеграция с UIS



В РемОнлайн появился Профиль пользователя, благодаря чему каждый может теперь самостоятельно изменить свои данные: имя и фамилию, email, номер телефона и пароль. Помимо этого, теперь можно расширить или сузить поиск по заказам. По умолчанию он ищет заказы только по системным полям, но пользователи могут расширить его, чтобы искать заказы по всем полям, или сузить, чтобы искать их только по номеру заказала или телефона клиента. Также с этим обновлением появилась прямая интеграция с Облачной телефонией UIS. А для пользователей РемОнлайн действует специальное партнерское предложение: для новых клиентов UIS удвоит первый платеж на сумму до 10 000 рублей.