Российские системы распознавания эмоций (на русском языке)

2023. Билайн купил долю в стартапе по распознаванию эмоций



Оператор Билайн купил долю в компании Кенди Флип Роботс, которая разрабатывает систему распознавания эмоций Sense Machine. Система распознает эмоции по мимике, выражению лиц, движениям глаз и т.д. через анализ потока с видеокамер. С помощью этого решения компания может анализировать эмоции контактирующего с маркетинговыми материалами, пользователя онлайн-сервисов или потенциального покупателя в точках продаж. Очевидно, Билайн собирается адаптировать технологии «Кенди Флип Роботс» для анализа эмоций клиентов в собственных салонах связи (как это сделано в Альфа-банке) или подпольно анализировать эмоции аудитории своего beeline.tv.


2019. Ivideon запустил облачный сервис распознавания лиц



Российский сервис облачного видеонаблюдения Ivideon запустил облачную систему распознавания лиц Ivideon Faces. Она распознает клиентов из базы и заносит в нее новых, определяя его возраст, пол и эмоции. Умеет проводить анализ посещаемости по дням и часам, составлять списки постоянных и нежелательных посетителей. Предусмотрена настройка уведомлений, которые оповещают, что было замечено лицо, внесенное в список. Также система может осуществлять поиск конкретных лиц в архиве и составлять подробные отчеты по целевой аудитории. В настоящий момент она в пилотном режиме тестируется в сетевых кафе OneBucksCoffee, «Правда кофе» и других компаниях. Тарифы начинаются от 3150 руб/мес (с ограничением в 100 лиц в день).


2019. Российская компания Neurodata Lab вошла в мировой топ-3 по распознаванию эмоций



Компания Neurodata Lab вошла в тройку компаний в исследовании британских ученых, которые выяснили сможет ли искусственный интеллект распознать эмоции точнее, чем человек. Средняя точность технологии Neurodata Lab для семи классов эмоций составила 57%. Алгоритмы для распознавания эмоций и других поведенческих характеристик человека компания использует для анализа клиентского сервиса, массового рекрутмента и цифровой медицины. Neurodata Lab известна своими проектами с робототехнической компанией Promobot, а также продуктами для клиентской аналитики в контактном-центре Росбанка.

2019. В Ivideon появилось распознавание эмоций



В облачной системе видеонаблюдения Ivideon появился отчёт по эмоциям. Сервис представлен в личном кабинете пользователя. На карточках событий детекции лиц появилось отдельное поле «Эмоция», а на вкладке «Отчёты» в разделе «Лица» доступен новый тип отчётов — по часам и по дням. Есть возможность выгрузить исходные данные всех детекций и на их основе сформировать собственные отчёты. Аналитика по эмоциям доступна во всех планах подписки бесплатно. Тарифы остаются неизменны, подключить анализ эмоций вместе с распознаванием лиц может каждый за 1 700 руб. в месяц.


2019. Автоматическое выявление агрессии в соцмедиа с помощью BrandAnalytics



В Brand Analytics добавили автоматическое выявление агрессии в сообщениях соцмедиа для раннего обнаружения причин, источников и направленности агрессии. Система также выявляет силу агрессии – сообщения определяются как сообщения, где «Есть агрессия», и сообщения c «Сильной агрессией». Агрессивность можно рассматривать как эмоцию, накопленную негативную энергию, а агрессию, как тип поведения или отклонения от нормы поведения. Под агрессией понимается направленное воздействие на объект с целью нанести ему ущерб. По общепринятой классификации к агрессии относят харасмент, расизм, сексизм, троллинг, кибербуллинг (запугивание), и т.д. Это именно то, что в последнее время все чаще можно встретить в социальных сетях.