Топ 10: Программы для СМИ и медиа-компаний (телеканалов, радио, интернет-порталов)

2015. RegionSoft обновил отраслевую CRM для медиа-компаний



RegionSoft CRM 6.0 Media - это отраслевое решение для телекомпаний, радиокомпаний и мультиресурсных телерадиохолдингов. Оно включает в себя полный набор возможностей универсальной RegionSoft CRM и позволяет осуществлять учет медиаресурсов и их характеристик, создавать программные сетки вещания, генерировать медиапланы, мгновенно рассчитывать рейтинги и статистические данные по медиапланам, контролировать загрузку рекламных блоков в режиме онлайн, как в момент подготовки медиаплана (менеджером по продажам), так и при анализе сетки вещания (трафик-менеджером), учитывать спонсорство, входящие и исходящие джинглы, формировать монтажные листы и эфирные справки, рассчитывать прайм и оффпрайм, автоматически применять различные виды скидок, вести учет авторских прав, осуществлять многоуровневый контроль за ценообразованием и трафиком.


2014. Зачем нужна CRM система радиостанциям



Компания FreshOffice в последнее время внедрила свою CRM систему сразу в нескольких радиостанциях (в т.ч. Радиосити, Русское радио, Дорожное радио, Радио Шансон, Радио Дача, Радио Ваня). Поэтому они решили поделиться своими знаниями о том, зачем радиостанциям CRM. Специфика радио, как бизнеса, по большому счёту заключается в прямой зависимости от рекламодателей. Построение долгосрочных отношений с ними — это и есть функция CRM-системы. Она берёт на себя часть нагрузки по оптимизации работы с клиентами и превращению их в постоянных рекламодателей. CRM позволяет наглядно представить накопленную информацию о клиенте: комментарии менеджеров, историю задач по работе с ним и их результаты, записи телефонных звонков, весь документооборот, историю финансовых операций, и так далее.