Российские программы для салонов красоты

2023. ПрофСалон - программа для салонов красоты с большим количеством модулей



ПрофСалон - онлайн сервис для салонов красоты, которая предоставляет удобное управление онлайн-записью клиентов, SMS-рассылками, расписанием мастеров, учетом товаров и услуг, планированием и контролем рабочего времени, финансовым учетом, складским учетом и расчетом заработной платы, программами лояльности. В сервисе 500 тонких настроек, 300 отчетов. Есть мобильное приложение для клиентов с чатом и возможностью отправки push-сообщений (напоминаний о записи). Поддерживается ведение всех финансовых операций, интеграция с онлайн-кассами (ФЗ-54): Атолл, Эвотор, Штрих-М, гибкая настройка прав доступа на кассовые операции, поддержка различных способов оплаты: нал, безнал, оплата бонусами, депозитом, сертификатом и т.д. Стоимость сервиса начинается от 840 руб в месяц (при оплате за год).


2023. В Авито появился сервис онлайн-записи в салоны красоты



Теперь в Авито Услуги записаться к мастерам красоты можно сразу в объявлении: если к нему подключена онлайн-запись, клиенты могут забронировать нужное им время и процедуру. При этом пользователь сразу увидит перечень выбранных услуг, их стоимость и продолжительность. Если планы изменились, запись можно перенести или отменить. Подключить инструмент могут специалисты и компании, которые предлагают на «Авито» бьюти-услуги. Сделать это можно самостоятельно для объявления, опубликованного в разделе «Красота и здоровье». Для этого нужно заполнить график услуг, добавить цены услуг и продолжительность каждой из них. В будущем компания планирует добавить сервис для онлайн-записи и в других категориях услуг.


2023. В CRM Арника обновились печатные формы и политика конфиденциальности пациентов



Теперь в печатных формах Арники появились новые переменные лицензии и ФИО руководящего состава. Так салоны смогут печатать документы, данные в которых будут заменяться на фактические без участия сотрудников. Также теперь можно добавить столько переменных, сколько салону необходимо. Дополнительно появилась возможность добавить ссылку на сайт или другой ресурс в политику конфиденциальности в онлайн-записи для клиентов, чтобы избежать претензий со стороны клиентов и Роскомнадзора.

2022. Рассрочка на ПО от UNIVERSE-SOFT


UNIVERSE-SOFT - это решения для автоматизации бизнеса в сфере здоровья и красоты. Отечественная компания, работающая на рынке с 2003 года предлагает малому и среднему бизнесу беспроцентную рассрочку на приобретение лицензий для оптимизации салонов красоты, медицинских центров, стоматологических клиник, фитнес-клубов. Рассрочка организована силами компании без участия банковских учреждений и кредитных организаций. Все операции проводятся в рамках договорных отношений с компанией-разработчиком. Алгоритм: программное обеспечение оплачивается 4-мя равными платежами по 25% от стоимости программы в течение года. Платеж производится раз в 3 месяца. Конкретные даты платежей обговариваются с персональным менеджером, закрепленным за клиентом.


2021. Beauty Pro запустила новое мобильное приложение для сотрудников



В Beauty Pro полностью обновили интерфейс мобильного приложения (МП) для сотрудников, упростили навигацию по разделам и добавили новые возможности для работы с клиентами и записями. Абсолютно новый интерфейс МП позволит вам работать удобнее и быстрее. Мгновенно создавайте записи и находите нужную информацию о клиенте. Все добавленные администратором заметки к записи теперь отображаются в МП. Мастера не упустят ни малейшей детали, а ваш сервис выйдет на новый уровень. Появилась возможность добавлять в запись товары с МП. Это будет полезно, если мастер рекомендует клиенту продукцию для домашнего ухода - теперь рекомендуемый товар можно сразу добавить в чек. Администратор при расчете уже подготовит клиенту нужный товар.


2021. EasyWeek обновил модуль зарплат



Настройка и расчет заработной платы в EasyWeek призвана автоматизировать расчёт З/П персонала. Все расчёты производятся на основе данных из оформленных продаж в салоне и заранее настроенных схем расчета. Схемы расчета зарплаты EasyWeek обеспечивают возможность настройки расчета для любой должности персонала в компании. Вы можете настроить схему зарплаты индивидуально под каждого сотрудника.Мы обновили модуль зарплат и добавили новые функции. Теперь можно установить: - Минимально заработанную сумму за выход мастеров, после которого начинаются отчисления комиссий;Комиссию для администраторов;Для тех, кто уже попробовал EasyWeek и еще не подключился. Сейчас самое время подключаться, напишите нам в контакты, проведем еще раз демо, покажем наш прогресс. Успейте до повышения цен в июле!


2020. BeautyLook - сервис онлайн-записи для бьюти-мастера


Сервис онлайн-записи и привлечения новых клиентов для независимых профессионалов сферы красоты BeautyLook позволяет принимать онлайн-заявки и находить новых клиентов. Вы получаете персональную страницу доступную для онлайн записи 24/7, указываете какие услуги предоставляете, в какое время работаете и добавить фотки своих лучших работ. Клиенты смогут записываться к вам через приложение, веб-сайт, карты Google, Яндекс или 2ГИС, профиль Instagram, группы Facebook или ВКонтакте, выбрав интересующие его услугу, дату и время. Вы получаете уведомление о предстоящей записи с указанием всех подробностей и подтверждаете запись в приложении.


2020. EasyWeek - сервис для онлайн записи клиентов



Немецкая компания Awescode запустила в рунете свой сервис для онлайн-записи клиентов (бронирования услуг) - EasyWeek. Он подойдет для салонов красоты, косметологических центров, студий массажа, небольших медицинских центров. Работает он просто. Вы вводите список услуг, мастеров, часов приема и устанавливаете виджет записи на сайт. Клиенты бронируют время, получают подтверждения и напоминания (по E-Mail, SMS, Viber или Telegram). А вы ведете удобный календарь с расписанием приемов. Есть в сервисе аналитика по загрузке мастеров, интересам клиентов. Однопользовательская версия (для частных мастеров) - бесплатна.


2019. Сервис онлайн-записи в салоны красоты и другие заведения Yclients привлёк $10 млн



Российский сервис для онлайн-записи в компании из сферы услуг Yclients привлёк $10 млн инвестиций от фонда «Эльбрус Капитал» и венчурного фонда Guard Capital. Сервис был основан в 2010 году. Yclients предлагает бизнесу услуги онлайн-записи, складского учета, управления уведомлениями и программами лояльности по подписке. Пользователи через сервис могут записаться в салоны красоты, фитнес-центры, автомойки и другие заведения. Подписка на Yclients стоит от 570 до 2,5 тысяч рублей в месяц. По словам сооснователя Ярия Петрова, на сегодняшний день платформой пользуются 20 тысяч заведений.


2018. В Beauty Salon Manager улучшены модули Финансы и Клиенты



Вышло обновление программы Beauty Salon Manager 1.9.3, которое добавит в программу фильтр товаров, справочник производителей, улучшенный модуль «Финансы» и «Клиенты», а также было исправлено большое количество недочетов. В частности, появилась возможность разделять клиентов на «Новых» и «Заблокированных» (группы автоматические), начисление зарплаты сотрудникам теперь учитывается в расходах, в разделе «Касса» статистика по расходам теперь отображается корректно, добавлен фильтр товаров и расходных материалов по 5 критериям (Тип, стоимость, количество на складе, место хранения, активность).


2018. Beauty Salon Manager добавил абонементы клиентов



Вышло обновление Beauty Salon Manager 1.9.2, которое добавит в программу абонементы клиентов, возможность добавлять дополнительные поля к карточке клиента, услуге и товару. Добавлены цветовые схемы интерфейса программы. Улучшился модуль автообновления программы, изменено уведомление о наличии новой версии, исправлены мелкие недочеты.


2018. В LokonCRM реализованы индивидуальные напоминания о записи клиентам



Разработчики LokonCRM расширили функционал модуля «Напоминания и уведомления». Теперь администратор может добавлять напоминание на конкретную запись клиента, например, оставить заметку о необходимости подтверждения записи по телефону,  об индивидуальной просьбе клиента, поставить напоминалку через месяц о необходимости позвонить клиенту и пригласить на повторную услугу. Да все что угодно!В общем журнале записи система уведомит вас в нужный день. Теперь не нужно держать все в голове, вы не упустите ничего важного.


2018. Обновление системы мотивации в LokonCRM



У мастеров в системе мотивации LokonCRM появился новый пункт «Индивидуальный прайс и мотивация». Теперь вы можете произвести более тонкую настройку прайса вашего салона красоты или парикмахерской. Новый модуль позволяет на основании общего прайса настроить параметры услуг таким образом, что у мастера появляется индивидуальная цена при оказании услуг, индивидуальное время выполнения этих услуг и индивидуальная система мотивации. По большому счету, у Вас появляется новый прайс, заточенный исключительно на того или иного мастера.


2017. Новый модуль в LokonCRM: Кому позвонить?



Клиенты, как правило, делают процедуры или записываются  на услуги с определенной периодичностью (пример: мужчины приходят на стрижку каждый месяц). Теперь, LokonCRM анализирует периодичность оказания услуг, выявляет клиентов, для которых подходит срок оказания повторной услуги и формирует отчет. Администратор, пользуясь данным отчетом, может позвонить клиенту и пригласить его в салон на процедуру/услугу. Клиенты по достоинству оценят индивидуальный подход со стороны вашего салона. Вы же увеличите количество клиентов, минимизировав вероятность ухода клиента к конкуренту.


2017. В LokonCRM реализован анализ клиентской базы



Разработчики LokonCRM дополнили модуль статистики. Теперь сервис умеет анализировать клиентскую базу и выводить показатели в удобной и читаемой форме. Функция доступна из раздела «Статистика» и раздела «База клиентов». Можно посмотреть график посещения салона  в разрезе последних 12 месяцев: всеми клиентами, постоянными клиентами, новыми клиентами. Также доступно табличное представление всех клиентов и отображение параметров: общая сумма, полученная от клиента,  средний чек, количество оказанных услуг,     количество посещений, коэффициент посещения в процентах (вероятность посещения каждый месяц), подробная история посещений клиента за все время (дата, услуга, мастер, сумма). Кроме того, разработчики добавили возможность предоставлять доступ к LokonCRM мастерам и специалистам салона.


2017. Новый модуль записи в LokonCRM



Разработчики LokonCRM, полностью переработали систему записи клиентов. Функционал доступный ранее, сохраняется в полном объеме. Главное дополнение – это возможность записывать клиента на несколько услуг в рамках одного дня, даже если эти услуги оказывают разные мастера. Также они расширили возможности модуля, дополнив его выводом информации о клиенте: основные сведения и статистические показатели по клиенту.


2017. В LokonCRM появился SMS-центр



Расширяя функции автоматизации и совершенствуя систему LokonCRM, разработчики разработали и внедрили модуль «СМС центр».  Возможности модуля включают в себя автоматическую рассылку СМС уведомлений клиентам о предстоящем посещении вашего салона, разовые рассылки с целью информирования о предстоящих акциях или скидках, настройку периода и времени отправки уведомлений, просмотр истории отправленных СМС сообщений.


2017. Онлайн кассы в салоне красоты в программе Альфа-Ника: Косметология



В программе для салонов красоты Альфа-Ника: Косметология добавлен функционал для поддержки онлайн касс. Появилась возможность подключать к программе современные кассы и фискальные регистраторы с возможностью отправки данных с каждого чека в ФНС. Напоминаем, что в июле 2016 года вступили в силу поправки в закон 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Теперь бизнес обязан перейти на онлайн-кассы, все данные о расчетах с покупателями будут передаваться через интернет в ФНС.  Изменения в 54-ФЗ подразумевают, что все предприятия, в том числе салоны красоты, косметологические клиники, салоны маникюра-педикюра, и т.д., использующие кассовую технику и фискальные регистраторы, зарегистрированные до 1 февраля 2017 года, смогут пользоваться ей до 1 июля 2017 года. К этой дате старую кассу обязательно перерегистрировать и обновить.


2017. В LokonCRM появились модули Заработная плата и Касса



В систему управления салоном красоты, парикмахерской LokonCRM добавили новый модуль Заработная плата. Он позволяет выводить статистические показатели сотрудников (общий доход, рабочие дни, количество оказанных услуг, полезные часы), вычислить заработную плату за период на основании проделанной работы сотрудником (мастером), фиксировать фактически выплаченную заработную плату по каждому сотруднику, отображать историю выплат. Еще один новый модуль Касса позволяет вести анализ движения денежных средств и наглядно отображать все расходы и доходы. В автоматическом режиме производится учет оказанных услуг, и распределения их значений по конкретным датам, анализ и распределения выплаченных денежных вознаграждений мастерам и сотрудникам. Также, предусмотрено ручное добавление статей расходов / доходов. В этом режиме можно добавлять как разовые расходы салона (например, покупку оборудования или расходников), так и разовые поступления денежных средств в кассу.


2017. Get in line - виджет онлайн записи клиентов


Новый сервис Get in line позволяет очень просто организовать онлайн запись клиентов. Он подойдет салонам красоты, клиникам, СТО, юристам, фитнес-клубам и другим предприятиям сферы услуг. Нужно лишь составить список своих услуг, специалистов, сгенерировать код виджета и вставить его на свой сайт (так же как вы вставляете Youtube-видео). Если у вас нет своего сайта, виджет можно вставить на вашу страничку Вконтакте, 2Gis или Яндекс.Карты. Внутри сервиса есть мини CRM система с календарем записей к специалистам (и даже возможностью расчета зарплаты, организации акций). Хотя сервис позиционируется как бесплатный, в нем есть платные функции (например, настройка формы онлайн записи). А основные деньги вы будете тратить на доставку SMS-оповещений и напоминаний клиентам (стоимость одной SMS - 1,5 руб).


2016. LokonCRM - CRM для салонов красоты



Онлайн система LokonCRM - была разработана специально для управления салоном красоты. Ее возможности включают ведение базы клиентов, организацию записи клиентов, учет и распределение рабочего времени мастеров, просмотр статистики по мастерам, услугам, салонам, размещение информации о вашем салоне на сайтах партнеров. Система не требует установки ПО на компьютер, для работы достаточно иметь интернет. Стоимость начинается от 880 руб/мес за 1 салон.


2016. GBooking - система онлайн-записи клиентов



GBooking - удобный сервис для медицинских центров, салонов красоты, автосервисов, фитнес-клубов, который позволит минимизировать количество свободных «окон» в расписании специалистов, простоев оборудования и спортивных площадок. Он позволяет создать расписание и разместить на сайте красивый виджет для онлайн-записи клиентов, с помощью которого они могут увидеть свободные часы и зарезервировать время посещения. Кроме того, сервис отправляет клиентам напоминания по SMS, чтоб они не забыли о визите. Если клиент часто посещает ваше заведение - можно предоставить ему мобильное приложение для более простой записи. А администратор получает в свое распоряжение электронный журнал, позволяющий вести учёт посещений клиентов. Более того, GBooking может размещать вашу кнопку записи на сайтах в своей партнерской сети. Стоимость сервиса начинается от 990 руб/мес.


2015. Бит.Качество - книга жалоб на планшете


Жалобная книга - пережиток советской эпохи, который государство "внедряло сверху" на всех предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Из-за "внедрения сверху" отношение к этой книге (у владельцев заведений) сформировалось резко отрицательное. Однако, при правильном подходе, она может стать хорошим инструментом для развития бизнеса. Компания Первый Бит придумала использовать вместо книги планшет, а вместо жалоб - просить клиентов оценить уровень обслуживания (поставить лайки и дислайки). Планшет с приложением Бит.Качество можно установить у стойки администратора, на выходе или дать в руки официанту. Такое приложение будет полезно для фитнес-клубов, салонов красоты, ресторанов, кафе, гостиниц. Клиенты будут чувствовать себя более важными, сотрудники - будут ответственнее подходить к своим обязанностям, а руководитель будет получать информацию о слабых местах своего заведения.


2014. Onplace.me - SaaS сервис для салонов красоты, который сам привлекает клиентов



Недавно мы писали о SaaS сервисе для парикмахерских и салонах красоты Арника, который нам очень понравился. А вот еще один подобный сервис, который может быть еще более полезным для таких бизнесов - Onplace.me. Он так же, как и Арника, позволяет вести онлайн журнал/календарь предварительной записи клиентов, управлять рабочим временем сотрудников, вести базу клиентов, дает возможность клиентам записываться на прием через сайт, отправляет клиентам sms-ки с напоминаниями. Но у Onplace.me есть еще одна замечательная особенность - он еще и может самостоятельно привлекать клиентов. Когда вы заходите на Onplace.me - вы видите карту своего города, на которой показаны точки салонов. Вы можете выбрать салон поблизости и записаться на прием. Т.е. если все получится у разработчиков, если им удастся привлечь на свой сервис не только владельцев салонов, но и клиентов - то это может стать очень большим бизнесом.


2013. Арника - SaaS сервис для парикмахерских и салонов красоты



Почему SaaS модель отлично подходит для парикмахерских и салонов красоты? Потому что каждый раз, когда клиент хочет прийти подстричься или как-то еще себя приукрасить - ему необходимо позвонить, согласовать время и записаться на прием. Вот было бы отлично, если б можно было зайти на сайт/сервис салона, увидеть расписание своего мастера, найти свободное время, которое вам удобно и записаться одним кликом мышки. Сервис Арника этой возможности не реализовал. Но в остальном они все сделали очень удобно. В сервисе есть календарь, с помощью которого администратор может быстро формировать расписание мастеров. Есть даже функция автоматического подбора времени приема в зависимости от перечня услуг, которые хочет получить клиент или предпочитаемых им мастеров. ***