Российские программы для агентств недвижимости

2021. Распознавание речи в звонках и система речевой аналитики в INTRUM CRM



Вышло очередное обновление INTRUM CRM. Теперь все записи звонков, поступающие в систему в рамках встроенной АТС или при интеграции CRM c виртуальной АТС мобильных операторов, автоматически обрабатываются обучаемой нейросетью с целью распознания речи. Данная возможность предоставляется без дополнительной платы, бесплатно на всех тарифах. В системе появилась также возможность речевой аналитики - т.е. нахождения в звонках признаков проблемных ситуаций: недовольства, конфликтных ситуаций, жалоб, некомпетентности сотрудника и прочее. Помимо этого в INTRUM CRM появилось много специальных функций для отраслевой версии для недвижимости: мониторинг изменения выписки ЕГРН, обновленная база собственников и агентов, отчет оценки юридических рисков, бесплатный конструктор сайта для агентства


2020. В Инфоброк появился экспорт базы данных с телефонами собственников для CRM по недвижимости



Риелторы используют специальное программное обеспечение от различных разработчиков, и здесь очень важно иметь возможность обмениваться данными из различных приложений для более эффективного использования риэлторского ПО. Разработчики сервиса Инфоброк реализовали возможность извлечения информации из базы данных Инфоброк в таблицы MS Office Excel 2003+Эта функция доступна в программах Infobrok-NET и Infobrok-PRO.


2018. В SalesapCRM появился парсер объявлений недвижимости



В SalesapCRM добавили интеграцию с сервисом Inpars, который ищет подходящие объявления о недвижимости на 14 федеральных и региональных сайтах. Благодаря интеграции с парсером пользователи SalesapCRM могут в несколько кликов загрузить в CRM-систему объекты недвижимости, которые соответствуют заданным параметрам. Новая функция парсинга превращает SalesapCRM для риэлтора в автоматизированную систему полного цикла, которая позволяет поставить на автомат почти все этапы работы с объектом: найти объявление от собственника и добавить его в каталог, автоматически подобрать подходящие объекты для клиента, сформировать PDF-презентацию объекта, заполнить договор в 2 клика.

2018. В Intrum CRM появилась новая система подбора недвижимости под заявки


В Intrum CRM добавлена новая система подбора объектов под заявки с гибкими настройками, удобным поиском по карте и фильтрацией, и презентацией объекта в формате таблицы. Совместно с Bazacenter реализован функционал оценки рыночной стоимости недвижимости. Для экспресс анализа нужно внести данные объекта и указать его расположение на карте. Разработчики добавили новые шаблоны презентаций объектов и библиотеку популярных бизнес процессов, для самостоятельной настройки. Библиотека будет регулярно пополняться. И еще несколько улучшений: обновленная карта, быстрое добавление заявки/сделки из принятого звонка, установка лимита символов для sms, шаблоны быстрых сообщений сотрудникам, загрузка статистики просмотра объявлений на Avito через их API, выбор загрузки фото для бланка презентации объекта с ватермаркой и без. Пополнен список sms провайдеров.


2017. В Intrum CRM появились новые возможности по созданию бизнес процессов



В облачной системе для агентств недвижимости Intrum CRM появились новые возможности по созданию бизнес процессов. Теперь можно настроить и реализовать практически любой алгоритм.  Кроме того, разработчики добавили еще больше досок для выгрузки объявлений, теперь их более 130. И возможность выгружать на Яндекс Недвижимость коммерческие объекты в премиум формате. В базе собственников добавились сайты источники данных по недвижимости Дальневосточного региона. Усовершенствован интерфейс поиска. Теперь в базе отображается более 25000 объектов в день по всей России.  Улучшен интерфейс и функционал работы с Жилыми комплексами и Шахматками. Можно разместить данные из Шахматки у себя на сайте, чтобы клиенты могли видеть актуальную информацию по объектам в режиме реального времени.  При этом любые изменения в квартирах, которые вы внесете в CRM, будут автоматически отображаться на вашем сайте.


2016. amoCRM исследовала работу отделов продаж на рынке недвижимости



Компания amoCRM решила проверить, как в условиях кризиса борются за клиента оставшиеся на рынке продавцы недвижимости, и насколько эффективно они используют (или не используют) CRM технологи. В рамках эксперимента они взяли 100 активно рекламирующийся и продающихся новостроек Москвы и Подмосковья от 100 крупных девелоперов и обратились в офисы продаж под видом потенциального покупателя — лида. СПОЙЛЕР: все очень плохо. Результаты проверки, статистика, инфографика, аудидорожка с ответами "лучших" менеджеров – здесь.


2015. В CRM для недвижимости SugarTalk реализовали привязку объектов к станциям метро



В CRM-системе для работы с недвижимостью SugarTalk появился модуль «Метро». Функционал позволяет риелторам быстро находить в своей базе объекты, расположенные вблизи конкретных станций метрополитена. Так, пользователю достаточно открыть в поиске объектов карту метро и выбрать нужную станцию или ветку метро. После этого он увидит все объекты из своей базы, которые расположены возле выбранных им станций. Инструмент существенно упрощает работу риелтору, который работает в городе, где есть метрополитен.


2009. Вышла отраслевая версия ASoft CRM для компаний занятых в сфере недвижимости ASoft CRM Realty.

Система ASoft CRM Realty, отраслевое решение стандартной CRM-cистемы компании ASoft, предназначена для риэлтерского бизнеса (англ. Realty - недвижимость). Систему могут использовать компании, занимающихся как покупкой, продажей различных видов недвижимости, так и арендой. В системе учтены особенности бизнес-процессов компаний в части маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. ASoft CRM Realty является автоматизированной системой управления следующими рабочими процессами: формирование базы данных по объектам недвижимости; прием заявок на приобретение объектов недвижимости; ведение сделок по продаже (аренде) объектов недвижимости; ведение документации по операциям с объектами недвижимости. ASoft CRM Realty обеспечивает автоматизацию работы на всех этапах рабочих процессов: привлечение клиентов; поиск покупателей объектов недвижимости; поиск продавцов объектов недвижимости; сопровождение процесса продажи, анализ неудавшихся сделок.