Российские нейросети для бизнеса

2024. Телфин интегрировал в телефонию анализ речи с применением ИИ



Российский провайдер коммуникационных решений «Телфин» добавил в функциональность АТС Телфин.Офис сервис анализа речи. Решение разработано с использованием технологии Yandex SpeechSense и предназначено для повышения уровня обслуживания клиентов и эффективности работы сотрудников. Алгоритмы работы нового сервиса позволяют определять темы разговоров, выделять основные вопросы и подводить итоги делового общения по телефону и в мессенджерах. Сразу после звонка система автоматически анализирует диалоги с помощью нейросети и формирует резюме с затронутыми в беседе темами и результатами обсуждения в виде готового проекта письма, которое можно скопировать и направить.Кроме этого, сервис помогает оценить степень удовлетворенности клиента по итогам звонка или переписки.


2024. Яндекс представил новую версию языковой модели YandexGPT 4 с рассуждениями



Яндекс выпустил новую версию языковой модели YandexGPT 4, которая (по словам разработчиков) сопоставима с GPT-4o. Она увеличила контекст в 4 раза - до 60 страниц текста. Качество ответов улучшилось в среднем в 70% случаев, доля ошибок и выдуманных фактов снизилась до 2,1%. На примерах с пошаговым решением задач разработчики научили нейросеть рассуждать — теперь при ответе на сложный вопрос ИИ будет разбивать задачу на более мелкие и решать их пошагово, выстраивая цепочку рассуждений. С помощью новых функций получится использовать ИИ для сортировки писем и заявок клиентов, анализировать резюме и решать другие текстовые задачи. Новая модель подойдет для изучения жалоб клиентов, она поможет разобраться в проблеме и предложит выход из ситуации.


2024. GigaChat от Сбера теперь можно интегрировать в ПланФикс



В систему управления компанией ПланФикс можно интегрировать новую нейросеть от Сбера — GigaChat. AI понимает запросы на русском и английском языках, способен генерировать и обрабатывать текст, создавать изображения и программный код. Интеграцию ПланФикса с GigaChat можно использовать для настройки быстрых ответов, обработки запросов клиентов, подготовки контента и решения других задач, с которыми способны справляться текстовые нейросети. Для быстрого интегрирования AI в ПланФикс разработчики подготовили отдельную конфигурацию. Она позволяет задать специальные метки для автоотправки запросов к нейросети. Конфигурация доступна на официальном маркетплейсе ПланФикса.


2024. Сбербанк представил ИИ для написания программного кода - GigaCode



Сбербанк открыл доступ к персональному ИИ-ассистенту разработчика — сервису GigaCode. GigaCode поможет в режиме реального времени по фрагменту кода сгенерировать наиболее вероятные его продолжения непосредственно в среде разработки. Решение поддерживает более 15 языков программирования (Java, Python, JavaScript, TypeScript, C/C++ и другие), а также совместимо со множеством популярных редакторов и интегрированных сред разработки (IDEA, PyCharm, VSCode, Jupyter и другие). Среди остальных функций сервиса: расширенная кодогенерация, семантический поиск по коду, поиск некоторых типов уязвимостей и многое другое. Под капотом GigaCode находятся нейросетевые модели, которые обучены на больших корпусах исходного кода и специализируются на определенных задачах разработки.


2022. Яндекс создал мультиязычную нейросеть для роботизированных колл-центров



Компания Yandex.Cloud запустил распознающую 10 иностранных языков нейросеть, с помощью которой можно создавать голосовых помощников и роботов для колл-центров с большими потоками клиентов. В частности, нейросеть знает английский, французский, датский, финский, турецкий и другие языки. Она может распознать речь на любую тему — короткие и длинные фразы, имена, адреса, даты и числа. Система способна распознавать язык автоматически в одном потоке: нейросеть может в любой момент переключаться между языками. При этом есть возможность давать ей «подсказки», чтобы улучшить качество распознавания. Нейросеть работает в сервисе синтеза и распознавания речи Yandex SpeechKit. К концу июня 2022 года сервис используют более 1000 клиентов, в том числе X5 Retail Group и Додо пицца. Новое мультиязычное распознавание доступно для проектов пользователей Yandex SpeechKit и настраивается стандартными средствами в API.


2022. Яндекс выложил GPT-подобную нейросеть YaLM 100B в свободный доступ



Яндекс выложил в свободный доступ свою самую большую модель YaLM на 100 млрд параметров. Она обучалась 65 дней на 1,7 ТБ текстов из интернета, книг и множества других источников с помощью 800 видеокарт A100. Модель и дополнительные материалы опубликованы на Гитхабе под лицензией Apache 2.0, которая допускает применение как в исследовательских, так и в коммерческих проектах. Сейчас это самая большая в мире GPT-подобная нейросеть в свободном доступе как для английского, так и для русского языков.


2019. Нейросеть Superjob автоматически заполняет резюме соискателей по фотографии



Сервис по поиску работы Superjob создал нейросеть, которая способна автоматически заполнять резюме соискателя, анализируя только его фото. Нейросеть была натренирована на 25 млн фото из резюме с известными параметрами и теперь умеет определять пол, возраст, наличие высшего образования, опыта работы и даже принадлежность человека к одной из 500 базовых профессий и зарплату, на которую может претендовать человек. Созданную технологию разработчики решили использовать не только для себя, но и встроили в мобильное приложение для соискателей. Соискатель может сфотографироваться, просмотреть автоматическое резюме и подкорректировать, если нужно.