Роботы для бизнеса


28.11.16. Promobot - робот для общения с клиентами


Пермская компания Промобот представила уже третью версию своего робота-консультанта Promobot V.3. Этот робот пригодится на мероприятиях, в торговых центрах и даже в офисе/приемной для создания вау-эффекта и для рутинной работы по консультированию посетителей. Он умеет идти на контакт с человеком, отвечать на вопросы, рассказывать о продуктах, выражать эмоции и транслировать промо-материалы на встроенных дисплеях. Кроме того, робот записывает все что ему говорят люди и собирает статистику, так что у вас будет обратная связь. Конечно, перед тем как пустить робота к клиентам, нужно запрограммировать его на ваши продукты. Вы загружаете в робота произвольный текст, по которому он будет ориентироваться, выбирать и цитировать отдельные блоки текста. Использование нейросетей позволяет сократить время обучения робота до 2-3 часов. Стоимость аренды такого робота примерно $50/час.


2016. В Skype появились Боты


В марте этого года Microsoft озвучила свою новую доктрину: "Боты - это новые приложения" и представила видео, где люди общаются через Skype с видеоботами. Но пока, в новой версии Skype появились только текстовые боты, которые общаются в чате. В основном они предназначены для поиска и бронирования авиабилетов, отелей, билетов на мероприятия, а также для взаимодействия с другими сервисами. Например, на видео - бот одного из крупнейших сервисов для поиска авиабилетов Skyscanner позволяет пользователям искать информацию о рейсах с учётом направления, даты поездки и стоимости полёта. После выбора подходящего билета пользователь получает ссылку на сайт сервиса для дальнейшего оформления.


2016. Интервью: Зачем нужны боты для бизнеса?


Аркадий Сандлер, руководитель компании Наносемантика, (которая разрабатывает ботов iii.ru еще с 2005 года) - дал интересное интервью. Почему боты стали популярны именно сейчас? Долго ли продлится этот ажиотаж? Вытеснят ли боты обычные приложения и операторов колл-центров? Почему современные боты общаются как подростки? Что бизнесы хотят от ботов и зачем нужен бот каждой компании? Ответы на эти вопросы можно узнать из интервью, а также на конференции Поговори со мной: что умеют боты и кому они нужны, которая пройдет 20 июня в Москве.


2016. Видео: Робот-кассир для магазина отбирает работу у людей


Использование роботов для бизнеса позволяет не только сэкономить деньги на зарплате, но и повысить качество работы. На днях китайская компания Foxconn объявила о том, что заменила 60 тысяч рабочих роботами. Но роботы могут использоваться не только на производстве. Например, уже сегодня можно вместо пары сотрудников магазина (и кассового аппарата) использовать одного робота - Электронного кассира, который возьмет на себя расчеты с клиентами и курьерами. Разработчики отмечают, что такой робот не болеет, не ходит в отпуск, не ворует и не хамит покупателям. Стоимость такого Электронного кассира в России - 95 тыс руб.