Microsoft Outlook Social Connector - обзор


2010. Email наносит ответный удар. По интранет-порталам


Email был первым инструментом для совместной работы в интранет-сетях. Потом появились интранет-порталы, которые были призваны устранить недостатки Email: вместо того, чтоб рассылать/пересылать туда-сюда сообщения и документы, они упорядоченно размещаются на веб-страничке портала (например, в новостях, на форуме или в файлохранилище). Но из-за того, что во-первых, люди привыкли к электронной почте, а во-вторых, она нужна еще и для общения с внешними контрагентами, - интранет-порталы не смогли заменить Email в качестве основного места для работы. Более того, в последнее время Email пошел в контрнаступление. И произошло это благодаря тому, что основные корпоративные Email-решения (GMail, Outlook, Lotus Notes) стали платформами, которые позволяют сторонним разработчикам добавлять новую функциональность. ***


2010. Microsoft добавила Facebook и Windows Live в Outlook


Microsoft обновила социальный плагин к Outlook  - Outlook Social Connector, который теперь может подтягивать данные о контактах из Facebook и Windows Live  Messenger (ранее плагин по-умолчанию поддерживал только LinkedIn, MySpace и Sharepoint). Напомним, назначение Outlook Social Connector - предоставить пользователю актуальную картину о контакте, чтобы лучше понять его настроение и интересы, что бывает неоценимо при работе с клиентами, например. Плагин может отображать только публично-доступную информацию из профайлов социальных сетей. Пока он может работать только на прием данных, т.е. через него нельзя добавлять сообщения или менять статус в социальной сети. Майкрософт заявляет, что следующим шагом будет включение в интеграцию других социальных сетей, имеющих локальную популярность.


2010. Outlook Social Connector - социальный слой для Outlook


В последнее время мы все чаще видим, как вендоры интегрируют свои корпоративные системы с внешними социальными сетями. И Microsoft тоже стремится соответствовать этой тенденции. В прошлом году они выпустили Social Networking Accelerator для MS Dynamics CRM, который позволяет мониторить социальные сети на предмет упоминания там важных для компании тем. А в этом году, вместе с Office 2010 появится социальный плагин Outlook Social Connector, который позволит видеть социальный профайл человека, приславшего вам письмо. Первоначальным партнером Microsoft в этом проекте является деловая социальная сеть LinkedIn. Если вам прислал письмо человек, у которого есть публичный профайл в LinkedIn, то под письмом вы увидите актуальную информацию из его профайла, включая его связи и последние активности. ***